Garanti og reklamasjon
NB! Vi ønsker at du tar kontakt med oss per e-post før du returnerer et produkt fra oss. Det sikrer at prosessen går ryddig og raskt!
Service:
Alle Unaas hjulsett kommer med 2 år gratis service. Det betyr at vi om det skulle trengs strammer eiker, retter skjeve hjul og bytter lagre gratis de første to årene etter kjøp. Dette for å gi deg full trygghet i at et Unaas hjulsett skal kunne brukes i både trening og ritt og du skal ikke trenge å være redd for at det går i stykker.
NB! Du som kunde må stå for fraktkostnader om ikke hjulene kan leveres og hentes i vår butikk i Oslo.
”Crash Replacement” ordning:
Skulle du være så uheldig å ødelegge fremhjul, bakhjul eller begge hjulene, uten at de lar seg reparere tilbyr vi deg 50% rabatt på nytt produkt. Det ødelagte hjulet må da sendes til oss.
14 dagers full returrett
Vi mener vårt produkt er så godt at vi gir deg pengene tilbake om du ikke er fornøyd etter å ha prøvd vårt hjulsett.
Reklamasjon:
Vi følger norsk kjøpslov med 2-års reklamasjon på produkter kjøpt hos oss.
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet..(jf Angrerettloven § 1).
Adresse ved retur:
Unaas Cycling
Frysjaveien 1
0883 Oslo